よくあるご質問 FAQ

当社では、お客様の業務方針や運用基準をしっかりと把握したうえで、オペレーション設計を行います。定期的なミーティングやレポートのご提出により、情報共有と進捗管理を徹底しており、「見える化された物流」を実現いたします。また、必要に応じて現地立ち会いやシステム連携もご相談可能ですので、ご安心ください。

通関業者として貨物の通関手続の支援等のお手伝いをしております。通関では輸出・輸入の様々な貨物について、依頼主に代わり税関への申告を行っています。弊社は韓国の高麗海運、汎洲海運、長錦商船の高松港における代理店をしております。弊社にご依頼いただきますと、韓国の釜山港を経由して世界各地へ荷物をお送りいただくことが可能になります。

輸入者は、契約のタイミングで輸出者に梱包方法を指示し、的確な梱包を行ってもらうように要請してください。また、どんなに注意をしていても荒天により海損事故が起こる可能性があります。リスク軽減のために外航貨物海上保険への加入が必要です。

機械の輸出入に際しては、仕向け国（輸出先）の輸入規制、リスト規制やキャッチオール規制など国内の輸出関連法規等を事前に確認する必要があります。輸出入の通関手続きを円滑に進めるためには、通関業者に対して当該機械部品の仕様明細や規格等の情報を適宜提供し、密接な連絡調整を行うことが重要です。

乙仲業者とは、荷主から委託を受け、輸出入貨物の搬入・積み込み・船降ろし・荷渡しに加え、税関に対する一切の通関手続きを行う業者のことです。弊社では乙仲業務のほかにも貿易に伴う船舶の手配をはじめ、倉庫での保管やトラックを使った集配等の業務も承っております。ロジスティクスに関する様々な問題を解決するプロとして信頼される業務を行っていますので、何なりとお気軽にご相談ください。

はい。マイレージクラブ会員であれば、事前によく使う情報を「予約基本情報」に登録しておくことで、入力項目に反映させることが可能です。

機内へ持ち込める手荷物の総重量は10kg以内で、ハンドバッグなどの身の回り品のほか、手荷物1個までとなっています。 【持ち込みサイズ：3辺の合計が115cm以内（55cm×40cm×25cm以内）】

お客様の状況にもよりますので、旅行前に主治医に必ず相談してください。出産予定日より28日以内（国際線は36日以内）のお客様については、搭乗のうえで条件がありますので、詳しくはご利用の航空会社へお問い合わせ下さい。

ANAでは家族の一員である大切なペットと一緒の旅をサポートいたします。 大切なペットが快適に過ごせるよう十分配慮いたしますが、 慣れない環境はペットの健康状態にさまざまな影響を与える可能性がございますので、ご予約・ご旅行の前に必ずお読みください。
ペットをお連れのお客様 [国内線]|ANA

はい、可能です。宅空便というサービスをご利用頂くことで、手荷物をご自宅まで配送させて頂きます。配送日時やお預かりできないもの等、条件がありますので、詳しくはご利用の航空会社へお問い合わせ下さい。
快速宅空便|国内線|ANA

社員旅行をはじめとする研修・視察・報奨旅行など、各種団体旅行の企画・手配についてお任せください。

団体旅行の内容にもよりますが、おおよそ３か月〜６か月前からのご準備をおすすめしております。特に観光シーズンや人気の宿泊施設をご希望の場合は、早めのご相談がスムーズな手配につながります。旅行の目的やご希望をお伺いしながら、日程や行き先のご提案、お見積もり、手配まで一貫してサポートいたします。まずはお気軽にご相談ください。

弊社は、東京海上日動火災保険株式会社の代理店でもあります。弊社旅行部門のスタッフは「損害保険募集人資格」を有していますので、ご旅行をお申込みの際にその場で旅行傷害保険へのご加入も可能です。

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送料をいただければ、ご指定の場所までお届けすることは可能です。高松空港2階スカイショップでは四国の土産物を幅広く取り揃えていますので、お気軽にお問い合わせください。